от 1 дня
Быстрый старт
Готовые сценарии под вашу нишу — подключаем сами, без ТЗ и проекта внедрения.
Тарифы под ваш темп
Чем длиннее период оплаты — тем выгоднее.
Малый бизнес
Небольшой контакт-центр или отдел продаж
53 990 ₽ / мес
До 10 000 минут анализа в месяц
Базовый
ПопулярныйРастущая команда с несколькими группами или отделами
123 990 ₽ / мес
До 30 000 минут анализа в месяц
Стандарт
Колл-центры или большие команды
195 990 ₽ / мес
До 60 000 минут анализа в месяц
Профессиональный
Несколько центров компетенций
260 000 ₽ / мес
До 100 000 минут анализа в месяц
Не уверены в тарифе? Запланируйте демо — подберём под объём звонков.
Сравнение тарифов
| Тариф / опции | Малый бизнес | Базовый | Стандарт | Профессиональный |
|---|---|---|---|---|
| Минуты анализа звонков | 10 000 | 30 000 | 60 000 | 100 000 |
| Расшифровка аудио в текст | ||||
| GPT-аналитика разговоров и чатов | ||||
| Анализ сделок в CRM | ||||
| Персональный отчёт для каждого сотрудника | ||||
| Автоинформатор (оповещения в TG, e-mail) | ||||
| Автоматические рекомендации операторам | ||||
| Автоматическое заполнение CRM | Доступно. Условия у менеджера | Доступно. Условия у менеджера | ||
| Персональный менеджер | ||||
| Интеграция с CRM, CMS и чатами | Готовые модули | Готовые модули + API | Готовые модули + API | Любые интеграции под задачу |
| Интеграция с Zoom | 500 минут в пакете, свыше — 4 ₽/мин | 1000 минут в пакете, свыше — 4 ₽/мин | 1000 минут в пакете, свыше — 3,5 ₽/мин | 1000 минут в пакете, свыше — 3,5 ₽/мин |
| Анализ чатов | 1 000 в пакете, свыше — 4 ₽/чат | 1 000 в пакете, свыше — 3 ₽/чат | 1 000 в пакете, свыше — 2,5 ₽/чат | 1 000 в пакете, свыше — 2 ₽/чат |
| Срок внедрения | от 1 дня | от 1 дня | от 1 дня | от 1 дня |
Посчитайте свою выгоду
Речевая аналитика работает на трёх рычагах сразу: экономит ФОТ контроля качества, поднимает конверсию и средний чек. Подставьте свои цифры — увидите эффект в деньгах.
Ваши цифры сейчас
300
15%
25 000 ₽
2
60 000 ₽
Что даёт Spice 360
Экономия на контроле качества
−60% ФОТ и больше: рутину слушает ИИ
от 72 000 ₽/мес
Рост конверсии +4…27%
≈ +2–12 сделок в месяц
45 000 ₽ – 303 750 ₽
Рост среднего чека до +9%
допродажи и работа по скриптам
до 101 250 ₽/мес
Всё вместе
117 000 ₽ – 477 000 ₽ / мес
Диапазоны — фактические результаты клиентов: +4% и +27% к конверсии, +9% к среднему чеку (см. кейсы выше). Экономия ФОТ контроля качества — от 60%. Зарплата по умолчанию — медиана рынка РФ для специалистов контроля качества звонков, 2026.
Результаты растут с первой недели
Чем дольше работает речевая аналитика, тем выше эффект. Вот как меняется результат по неделям использования.
1 неделя
Пилот по ТЗ
Индивидуальная настройка чек-листов и замер KPI на вашей команде.
с 1 недели
Первые результаты
Прозрачность 100% звонков и рост конверсии — уже в первые недели.
- День 0
Старт интеграции
Подключаем вашу телефонию или CRM и запускаем проект.
- День 1
Аккаунт готов
Настроены готовые решения под нишу — отчёты по 100% звонков. Или 1 неделя на индивидуальную настройку по ТЗ.
- 2 неделя
Прозрачность
Видно полную картину: где теряются лиды и деньги. Приходит осознание проблем.
- 3 неделя
Первые изменения
Меняется работа команды: растут конверсия и средний чек.
- 4–6 неделя
Рост и донастройка
Доработки, новые критерии оценки — результаты продолжают расти.
- 1 месяц+
Новый уровень
Плавный выход на плато — стабильно высокий результат.
Получите бесплатный аудит звонков за 24 часа
Прослушаем 100 ваших звонков, покажем точки роста в деньгах и подберём тариф под ваш объём — без обязательств.
- Прослушаем 100 случайных звонков
- Покажем, где теряются лиды и деньги
- Подберём тариф под ваш объём звонков
- Подписываем NDA до передачи записей
- Обработка по 152-ФЗ, серверы в РФ
- После аудита записи удаляются
- On-premise развёртывание для крупных