Spice 360 Speech Analytics

{ Spice 360 · Приёмы врачей }

Речевая аналитика { приёма врача }
запись и транскрибация.

Приёмы врачей записывают и расшифровывают медицинский приём онлайн прямо в карту, а каждый приём сводят в настраиваемый отчёт с оценкой. Врач остаётся с пациентом, а не с бумагой.

{ Запись } { Транскрибация } { Оцифровка } { Мониторинг } { Хранение }

{ О сервисе }

Система записи и транскрибации { медицинского приёма }

{ Отчёт с оценкой }

Настраиваемый отчёт по приёму

Каждый приём оценивается по вашим критериям: качество коммуникации, полнота сбора анамнеза, соблюдение стандартов клиники.

{ Поиск по записям }

Хранение и поиск по словам

Записи приёмов хранятся и доступны для поиска по ключевым словам — нужный фрагмент разговора поднимается за секунды.

{ Сразу в карту }

Транскрибация онлайн в карту

Полная запись приёма расшифровывается онлайн и попадает прямо в медицинскую карту — без ручного переписывания.

{ Один микрофон }

Минимум оборудования

Дорогой комплект не нужен: достаточно одного настольного микрофона на кабинет.

{ Как проходит приём }

Один и тот же приём — без системы и { с Spice 360 }

Первые три этапа одинаковы. Разница — в конце: без системы врач дозаполняет карту по памяти уже после приёма, с системой анамнез транскрибируется автоматически прямо во время осмотра.

{ Без системы }

Часть работы переносится на время после приёма

  1. 01 Приветствие Контакт с пациентом
  2. 02 Жалобы и история Пациент рассказывает
  3. 03 Осмотр Врач осматривает
  4. 04 Заполнение осмотра и назначения В конце приёма
  5. { После приёма } Дозаполнение анамнеза в карту По памяти, отдельное время
{ С Spice 360 }

Анамнез транскрибируется во время приёма

  1. 01 Приветствие Контакт с пациентом
  2. 02 Жалобы и история Пациент рассказывает
  3. 03 Осмотр Врач осматривает
  4. 04 Заполнение осмотра и назначения Анамнез уже в карте

{ Итог } Система убирает дозаполнение карты после приёма — анамнез расшифровывается автоматически прямо во время осмотра.

{ Внимание рождает доверие }

Когда врач включён в разговор, пациент это чувствует

Если врач не отвлекается на заполнение карты, всё внимание — на пациенте. Пациент это видит, доверяет — и охотнее выполняет назначения и возвращается на повторный приём.

{ Консультация · онлайн · ~60 мин }

Вовлечённый врач Доверие пациента
Назначения выполняются, пациент возвращается

{ Для кого }

Оцифровка ключевых процессов клиники

{ Врач }

Меньше времени на заполнение карты — больше внимания пациенту на приёме.

{ Главврач }

Разбирать спорные ситуации по записи приёма и работать с командой над её эффективностью.

{ Коммерция }

Контролировать назначение услуг клиники и отслеживать акционные назначения.

{ Эффект от внедрения }

Что меняется в цифрах клиники

Заполняемость

Рост загрузки клиники

Долгосрочный рост за счёт качества приёмов и доверия пациентов к врачу.

Средний чек

Рост выручки с приёма

За счёт роста выполнения назначений и увеличения числа повторных приёмов.

{ Внутри сервиса }

Как выглядит { личный кабинет }

{ Отчёт по приёму } Экран отчёта: оценка приёма по критериям клиники.
{ Запись и расшифровка } Плеер записи приёма с синхронной транскрибацией.
{ Поиск по приёмам } Архив приёмов с поиском по ключевым словам.

{ Условия }

Что входит в подписку

19 900 ₽

в месяц — за поддержку одной системы

{ Внедрение · онлайн · ~60 мин }

  • Интеграция с МИС клиники
  • Настраиваемая аналитика отчётов
  • Хранение записей на защищённом сервере
  • Личный кабинет с доступом ко всем приёмам
  • Аренда аудиосистемы для транскрибации

Посмотрите, как это работает { в вашей клинике }

Покажем сервис на ваших сценариях, разберём интеграцию с МИС и ответим на вопросы. Без обязательств.

{ Демо · по вашим сценариям }

Запланировать демо