от 1 дня
Быстрый старт
Готовые сценарии под вашу нишу — подключаем сами, без ТЗ и проекта внедрения.
SPICE 360 · АВТОСФЕРА
Речевая аналитика для автобизнеса — лиды по 1 500 ₽ перестают теряться
Дилерским центрам и сервисам: контроль каждого входящего от первого звонка до визита в шоу-рум.
Боли автобизнеса
С этим приходят коммерческие директора дилерских центров и руководители сервисов.
Лид стоит от 1 500 ₽
Каждый потерянный звонок — реальные деньги, заплаченные за рекламу.
Лид теряется до визита
Между звонком и шоу-румом длинный путь — клиент остывает без перезвона.
Сезонность и пики
Пики продаж требуют гибкости КЦ — контроль качества не успевает.
Стандарты брендов
У каждого поставщика свои требования к обслуживанию — за всеми не уследить вручную.
Что меняем в автобизнесе
- 100% звонков отделов продаж и сервиса под контролем
- Чек-листы под стандарты брендов и шоу-румов
- Теги «не записался» и «не доехал» — лид возвращается в работу тёплым
- Контроль допродаж: ТО, страховка, трейд-ин, аксессуары
- Отчёты по менеджерам, маркам и филиалам
Пишем первый кейс в вашей нише — будьте им
Методика отработана на медицине, недвижимости и контакт-центрах. Первым клиентам ниши — расширенный пилот: больше внимания команды и публичный кейс с вашими цифрами (по согласованию).
Результаты растут с первой недели
Чем дольше работает речевая аналитика, тем выше эффект. Вот как меняется результат по неделям использования.
1 неделя
Пилот по ТЗ
Индивидуальная настройка чек-листов и замер KPI на вашей команде.
с 1 недели
Первые результаты
Прозрачность 100% звонков и рост конверсии — уже в первые недели.
- День 0
Старт интеграции
Подключаем вашу телефонию или CRM и запускаем проект.
- День 1
Аккаунт готов
Настроены готовые решения под нишу — отчёты по 100% звонков. Или 1 неделя на индивидуальную настройку по ТЗ.
- 2 неделя
Прозрачность
Видно полную картину: где теряются лиды и деньги. Приходит осознание проблем.
- 3 неделя
Первые изменения
Меняется работа команды: растут конверсия и средний чек.
- 4–6 неделя
Рост и донастройка
Доработки, новые критерии оценки — результаты продолжают расти.
- 1 месяц+
Новый уровень
Плавный выход на плато — стабильно высокий результат.
Посчитайте свою выгоду
Речевая аналитика работает на трёх рычагах сразу: экономит ФОТ контроля качества, поднимает конверсию и средний чек. Подставьте свои цифры — увидите эффект в деньгах.
Ваши цифры сейчас
300
15%
25 000 ₽
2
60 000 ₽
Что даёт Spice 360
Экономия на контроле качества
−60% ФОТ и больше: рутину слушает ИИ
от 72 000 ₽/мес
Рост конверсии +4…27%
≈ +2–12 сделок в месяц
45 000 ₽ – 303 750 ₽
Рост среднего чека до +9%
допродажи и работа по скриптам
до 101 250 ₽/мес
Всё вместе
117 000 ₽ – 477 000 ₽ / мес
Диапазоны — фактические результаты клиентов: +4% и +27% к конверсии, +9% к среднему чеку (см. кейсы выше). Экономия ФОТ контроля качества — от 60%. Зарплата по умолчанию — медиана рынка РФ для специалистов контроля качества звонков, 2026.
FAQ — автосфера
У брендов свои стандарты звонков — учтёте?
Да: чек-листы собираем под стандарты каждого бренда и шоу-рума. Дилеры с несколькими марками видят отчёты в разрезе брендов.
Как поможете не терять лиды по 1 500 ₽?
Тегируем «не записался», «не доехал», «ждёт перезвона» — и возвращаем лид в работу, пока он тёплый.
Сервис и продажи — разные процессы. Оба закрываете?
Да, отдельные чек-листы: для отдела продаж — презентация и трейд-ин, для сервиса — запись на ТО и допродажи.
Интеграция с нашей CRM и телефонией?
Готовые модули для популярных CRM и любой SIP-телефонии; нестандартный стек подключаем по API.
Когда появятся первые цифры?
Отчёты — на следующий день после подключения. Готовые сценарии для автобизнеса — старт за 1 день.
Не нашли свой вопрос? Спросите на бесплатном аудите — форма ниже на этой странице.
Получите бесплатный аудит ваших звонков за 24 часа
Покажем на ваших данных, где теряются лиды, и предложим план.
- Прослушаем 100 случайных звонков
- Покажем, где теряются лиды и деньги
- Предложим план — 1 день, 2 недели или 6 месяцев
- Подписываем NDA до передачи записей
- Обработка по 152-ФЗ, серверы в РФ
- После аудита записи удаляются
- On-premise развёртывание для крупных