от 1 дня
Быстрый старт
Готовые сценарии под вашу нишу — подключаем сами, без ТЗ и проекта внедрения.
SPICE 360 · ИТ-КОМПАНИИ
Речевая аналитика для ИТ-компаний — discovery и демо под контролем
SaaS, интеграторам и студиям: в сделках на 3–12 месяцев качество каждого касания решает исход.
Боли ИТ-продаж
С этим приходят Head of Sales и директора по продажам ИТ-компаний.
Продажа через демо
Сложный продукт продаётся в discovery и демо — а что там происходит, не видит никто.
Цикл 3–12 месяцев
Десятки касаний на сделку: одна слабая встреча — и пайплайн сдвинулся на квартал.
Квалификация — ключевой KPI
Команда тратит время на лидов, которых надо было отсеять на первом звонке.
Команда распределена
Продавцы в разных городах — единого стандарта и обмена опытом нет.
Что меняем в ИТ-продажах
- Анализ звонков и Zoom-демо по единому чек-листу
- Методология квалификации лидов — в каждом разговоре
- Единый стандарт оценки для распределённой команды
- Выводы и следующие шаги — автоматически в CRM
- Библиотека эталонных демо для онбординга новичков
Пишем первый кейс в вашей нише — будьте им
Методика отработана на медицине, недвижимости и контакт-центрах. Первым клиентам ниши — расширенный пилот: больше внимания команды и публичный кейс с вашими цифрами (по согласованию).
Результаты растут с первой недели
Чем дольше работает речевая аналитика, тем выше эффект. Вот как меняется результат по неделям использования.
1 неделя
Пилот по ТЗ
Индивидуальная настройка чек-листов и замер KPI на вашей команде.
с 1 недели
Первые результаты
Прозрачность 100% звонков и рост конверсии — уже в первые недели.
- День 0
Старт интеграции
Подключаем вашу телефонию или CRM и запускаем проект.
- День 1
Аккаунт готов
Настроены готовые решения под нишу — отчёты по 100% звонков. Или 1 неделя на индивидуальную настройку по ТЗ.
- 2 неделя
Прозрачность
Видно полную картину: где теряются лиды и деньги. Приходит осознание проблем.
- 3 неделя
Первые изменения
Меняется работа команды: растут конверсия и средний чек.
- 4–6 неделя
Рост и донастройка
Доработки, новые критерии оценки — результаты продолжают расти.
- 1 месяц+
Новый уровень
Плавный выход на плато — стабильно высокий результат.
Посчитайте свою выгоду
Речевая аналитика работает на трёх рычагах сразу: экономит ФОТ контроля качества, поднимает конверсию и средний чек. Подставьте свои цифры — увидите эффект в деньгах.
Ваши цифры сейчас
300
15%
25 000 ₽
2
60 000 ₽
Что даёт Spice 360
Экономия на контроле качества
−60% ФОТ и больше: рутину слушает ИИ
от 72 000 ₽/мес
Рост конверсии +4…27%
≈ +2–12 сделок в месяц
45 000 ₽ – 303 750 ₽
Рост среднего чека до +9%
допродажи и работа по скриптам
до 101 250 ₽/мес
Всё вместе
117 000 ₽ – 477 000 ₽ / мес
Диапазоны — фактические результаты клиентов: +4% и +27% к конверсии, +9% к среднему чеку (см. кейсы выше). Экономия ФОТ контроля качества — от 60%. Зарплата по умолчанию — медиана рынка РФ для специалистов контроля качества звонков, 2026.
FAQ — ИТ-компании
Анализируете Zoom-демо?
Да, Zoom входит в тарифы отдельным пакетом минут. Сценарий демо, выявление потребности и следующие шаги — по чек-листу.
У нас самописная CRM — подключите?
Да, открытый API: выводы и теги отдаём в любую систему. Для популярных CRM — готовые модули.
Госзаказчики требуют контур — есть on-premise?
Да, разворачиваем в вашем периметре или гибридно — записи не уходят наружу.
Как измеряете качество discovery и демо?
Чек-листы под этапы B2B-воронки: квалификация, потребность, демонстрация ценности, следующий шаг. Корреляция с исходом сделки — в отчётах.
Команда распределённая — это проблема?
Наоборот: единый стандарт оценки для всех городов и часовых поясов плюс библиотека эталонных звонков для онбординга.
Не нашли свой вопрос? Спросите на бесплатном аудите — форма ниже на этой странице.
Получите бесплатный аудит ваших звонков за 24 часа
Покажем на ваших данных, где теряются лиды, и предложим план.
- Прослушаем 100 случайных звонков
- Покажем, где теряются лиды и деньги
- Предложим план — 1 день, 2 недели или 6 месяцев
- Подписываем NDA до передачи записей
- Обработка по 152-ФЗ, серверы в РФ
- После аудита записи удаляются
- On-premise развёртывание для крупных