от 1 дня
Быстрый старт
Готовые сценарии под вашу нишу — подключаем сами, без ТЗ и проекта внедрения.
SPICE 360 · ДЛЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
Старт за 1 день — и звонки под контролем
Подключим за день, окупится за два месяца. Готовые сценарии под вашу сферу — без программистов и техзадания.
Знакомые проблемы?
Боли, с которыми к нам приходит малый бизнес.
Слушаете звонки сами
На 3–5 операторов времени не хватает — проблемы всплывают случайно и поздно.
Клиенты не возвращаются
После первого звонка люди пропадают, и непонятно, что пошло не так.
Лиды теряются молча
Менеджер забыл перезвонить — а вы узнали об этом через неделю из отзыва.
Нет ИТ-команды
Автоматизировать контроль хочется, а внедрять некому: каждый инструмент — это проект.
Enterprise не по карману
Взрослые системы аналитики стоят как ещё один сотрудник в штате.
Результаты растут с первой недели
Чем дольше работает речевая аналитика, тем выше эффект. Вот как меняется результат по неделям использования.
1 неделя
Пилот по ТЗ
Индивидуальная настройка чек-листов и замер KPI на вашей команде.
с 1 недели
Первые результаты
Прозрачность 100% звонков и рост конверсии — уже в первые недели.
- День 0
Старт интеграции
Подключаем вашу телефонию или CRM и запускаем проект.
- День 1
Аккаунт готов
Настроены готовые решения под нишу — отчёты по 100% звонков. Или 1 неделя на индивидуальную настройку по ТЗ.
- 2 неделя
Прозрачность
Видно полную картину: где теряются лиды и деньги. Приходит осознание проблем.
- 3 неделя
Первые изменения
Меняется работа команды: растут конверсия и средний чек.
- 4–6 неделя
Рост и донастройка
Доработки, новые критерии оценки — результаты продолжают расти.
- 1 месяц+
Новый уровень
Плавный выход на плато — стабильно высокий результат.
Посчитайте свою выгоду
Речевая аналитика работает на трёх рычагах сразу: экономит ФОТ контроля качества, поднимает конверсию и средний чек. Подставьте свои цифры — увидите эффект в деньгах.
Ваши цифры сейчас
300
15%
25 000 ₽
2
60 000 ₽
Что даёт Spice 360
Экономия на контроле качества
−60% ФОТ и больше: рутину слушает ИИ
от 72 000 ₽/мес
Рост конверсии +4…27%
≈ +2–12 сделок в месяц
45 000 ₽ – 303 750 ₽
Рост среднего чека до +9%
допродажи и работа по скриптам
до 101 250 ₽/мес
Всё вместе
117 000 ₽ – 477 000 ₽ / мес
Диапазоны — фактические результаты клиентов: +4% и +27% к конверсии, +9% к среднему чеку (см. кейсы выше). Экономия ФОТ контроля качества — от 60%. Зарплата по умолчанию — медиана рынка РФ для специалистов контроля качества звонков, 2026.
ОПОРНЫЙ КЕЙС
Стоматологическая клиникаМедицинаМалый бизнес
Окупаемость за 2 месяца, +2.3 млн ₽ за полгода
29% пациентов получали консультацию и не записывались, 22% звонков были нецелевыми. Аудит 100% звонков и ежедневные отчёты администраторам развернули картину за первые недели.
«Система окупилась за 2 месяца. Сегодня мы не просто контролируем качество сервиса.»
- 2 мес
- окупаемость системы
- +2.3 млн ₽
- дополнительной выручки за полгода
- +9%
- средний чек (8 500 → 9 300 ₽)
- −71%
- негативных отзывов в месяц
Цены для вашего размера
Тариф «Малый бизнес» — стартовая точка: его хватает небольшому контакт-центру или отделу продаж.
Малый бизнес
от 53 990 ₽/мес
10 000 минут анализа звонков в месяц
- Расшифровка аудио в текст
- GPT-аналитика разговоров и чатов
- Готовые модули интеграции с CRM
- Персональный отчёт для каждого сотрудника
- Персональный менеджер
- Внедрение от 1 дня
Все тарифы и опции
Скидка до 25% при оплате за год. Точный расчёт — после бесплатного аудита.
Частые вопросы малого бизнеса
Получится ли у нас без программиста?
Да. Подключение делаем мы: соединяем вашу телефонию или CRM с системой за день. От вас — только доступы и полчаса на онбординг.
Это дорого для маленькой компании?
Тариф для малого бизнеса — от 53 990 ₽ в месяц за 10 000 минут анализа. Стоматология из нашего кейса вернула вложения за 2 месяца и заработала +2.3 млн ₽ за полгода.
Чем вы лучше Mango, UIS или модуля в Bitrix24?
У телеком-операторов аналитика — побочный модуль к связи. У нас это основной продукт: GPT-оценка 100% звонков, готовые чек-листы под нишу и сопровождение до результата.
Сколько времени это займёт у меня лично?
Около двух часов на онбординг. Дальше система работает сама: утром открываете отчёт и видите, что происходило вчера.
У меня всего 2–3 оператора — есть ли смысл?
Есть: чем меньше команда, тем быстрее виден эффект от каждого исправленного диалога. Малому бизнесу мы даём готовые сценарии — без затрат на настройку.
Когда появятся первые результаты?
Отчёты по звонкам — на следующий день после подключения. Первые управленческие выводы — за 1–2 недели. Окупаемость по нашим кейсам — от 2 месяцев.
Не нашли свой вопрос? Спросите на бесплатном аудите — форма ниже на этой странице.
Получите бесплатный аудит ваших звонков за 24 часа
Покажем на ваших данных, где теряются лиды, и предложим план.
- Прослушаем 100 случайных звонков
- Покажем, где теряются лиды и деньги
- Предложим план — 1 день, 2 недели или 6 месяцев
- Подписываем NDA до передачи записей
- Обработка по 152-ФЗ, серверы в РФ
- После аудита записи удаляются
- On-premise развёртывание для крупных