Spice 360 Speech Analytics

SPICE 360 · СФЕРА НЕДВИЖИМОСТИ

Речевая аналитика для недвижимости — +27% конверсии за 3 месяца

Застройщикам и агентствам: при чеке сделки в миллионы каждый потерянный лид — реальные деньги. Внутри — кейсы Брусники и краснодарского застройщика.

Боли продаж недвижимости

С этим приходят коммерческие директора застройщиков и руководители агентств.

  • Чек сделки — миллионы

    При сделке в 5–30 млн ₽ один потерянный лид стоит как месяц рекламы.

  • Цикл сделки 3–12 месяцев

    Лид зреет долго — качество каждого касания накапливается в результат.

  • Лиды входят отовсюду

    Звонок, заявка с сайта, мессенджеры — единой картины по сделке нет.

  • Рынок зависит от ставки

    Ипотечные качели требуют быстрой смены аргументов — а скрипты живут квартал.

  • ЖК конкурируют за лиды

    Дорогой маркетинг приводит лиды, которые офис продаж не дожимает.

Что меняем в продажах недвижимости

  • 100% звонков КЦ и офисов продаж под контролем
  • Чек-листы презентации проекта — у застройщика из кейса качество выросло на 55%
  • Выводы по каждому звонку — автоматически в сделку AmoCRM
  • Теги причин отказов: ипотека, бюджет, конкурент, срок сдачи
  • Рейтинги команд и система апелляций — как в КЦ Брусники

Кейс в недвижимости

Недвижимость крупный

Брусника

−70%

времени тимлидов на контроль качества

100% звонков под контролем, −70% времени тимлидов, выручка 75.8 млрд ₽

Подробнее

Результаты растут с первой недели

Чем дольше работает речевая аналитика, тем выше эффект. Вот как меняется результат по неделям использования.

от 1 дня

Быстрый старт

Готовые сценарии под вашу нишу — подключаем сами, без ТЗ и проекта внедрения.

1 неделя

Пилот по ТЗ

Индивидуальная настройка чек-листов и замер KPI на вашей команде.

с 1 недели

Первые результаты

Прозрачность 100% звонков и рост конверсии — уже в первые недели.

Результат День 0 День 1 2 неделя 3 неделя 4–6 неделя 1 месяц+
  1. День 0

    Старт интеграции

    Подключаем вашу телефонию или CRM и запускаем проект.

  2. День 1

    Аккаунт готов

    Настроены готовые решения под нишу — отчёты по 100% звонков. Или 1 неделя на индивидуальную настройку по ТЗ.

  3. 2 неделя

    Прозрачность

    Видно полную картину: где теряются лиды и деньги. Приходит осознание проблем.

  4. 3 неделя

    Первые изменения

    Меняется работа команды: растут конверсия и средний чек.

  5. 4–6 неделя

    Рост и донастройка

    Доработки, новые критерии оценки — результаты продолжают расти.

  6. 1 месяц+

    Новый уровень

    Плавный выход на плато — стабильно высокий результат.

Посчитайте свою выгоду

Речевая аналитика работает на трёх рычагах сразу: экономит ФОТ контроля качества, поднимает конверсию и средний чек. Подставьте свои цифры — увидите эффект в деньгах.

Ваши цифры сейчас

300
15%
25 000 ₽
2
60 000 ₽

Что даёт Spice 360

Экономия на контроле качества

−60% ФОТ и больше: рутину слушает ИИ

от 72 000 ₽/мес

Рост конверсии +4…27%

≈ +2–12 сделок в месяц

45 000 ₽ – 303 750 ₽

Рост среднего чека до +9%

допродажи и работа по скриптам

до 101 250 ₽/мес

Всё вместе

117 000 ₽477 000 ₽ / мес

Диапазоны — фактические результаты клиентов: +4% и +27% к конверсии, +9% к среднему чеку (см. кейсы выше). Экономия ФОТ контроля качества — от 60%. Зарплата по умолчанию — медиана рынка РФ для специалистов контроля качества звонков, 2026.

FAQ — сфера недвижимости

Лиды приходят из десятка каналов — все попадут под контроль?

Да: телефония, заявки с сайта, мессенджеры. Анализируем все коммуникации и собираем в одну картину по сделке.

Интегрируетесь с AmoCRM и Bitrix24?

Да, готовые модули: в кейсе краснодарского застройщика выводы по звонку пишутся прямо в сделку AmoCRM. Нестандартный стек подключаем по API.

Цикл сделки полгода — когда увидим эффект?

Качество разговоров измеримо сразу, до закрытия сделок: в Краснодаре презентация выросла на 55% за 3 месяца, конверсия — на 27%.

Офисы продаж тоже, или только колл-центр?

Оба контура. Чек-листы разные: стандарт первичного звонка КЦ отличается от стандарта презентации в офисе продаж.

Как с персональными данными покупателей?

Обработка по 152-ФЗ, серверы в РФ, NDA до передачи записей. Для крупных застройщиков возможно on-premise развёртывание.

Не нашли свой вопрос? Спросите на бесплатном аудите — форма ниже на этой странице.

Получите бесплатный аудит ваших звонков за 24 часа

Покажем на ваших данных, где теряются лиды, и предложим план.

  • Прослушаем 100 случайных звонков
  • Покажем, где теряются лиды и деньги
  • Предложим план — 1 день, 2 недели или 6 месяцев

Шаг 1 из 2 · займёт меньше минуты

Размер компании
Ниша

Контакты спросим на следующем шаге

  • Подписываем NDA до передачи записей
  • Обработка по 152-ФЗ, серверы в РФ
  • После аудита записи удаляются
  • On-premise развёртывание для крупных
Запланировать демо