Spice 360 Speech Analytics

{ Spice 360 · Чек-лист AI }

Соберите { чек-лист } оценки коммуникаций
за пару минут.

Чек-лист AI собирает готовый список критериев под вашу нишу — для звонков, чатов и видеозвонков. Обсудите формулировки с нейросетью, отредактируйте под свои стандарты и заполняйте чек-листы прямо в сервисе.

{ Регистрация бесплатно · чек-лист — за считанные рубли }

{ Звонки } { Чаты } { Видеозвонки } { Личные встречи } { Тайный покупатель } { Аттестация }

Начните прямо здесь

Опишите задачу — нейросеть соберёт чек-лист под неё. Дальше продолжите в сервисе: доработаете формулировки и будете заполнять чек-листы онлайн.

Можно приложить регламент, текущий чек-лист или выгрузку переписки: документы, таблицы, PDF и изображения, до 5 файлов и 20 МБ суммарно. Записи разговоров сервис пока не разбирает.

Продолжите в сервисе: регистрация бесплатно, чек-лист — за считанные рубли. Оплата картой или по безналичному расчёту.

Отправляя задачу, вы соглашаетесь с политикой обработки данных: задача и приложенные файлы уходят в сервис «Чек-лист AI», а у себя мы сохраняем текст задачи, имена и размеры файлов (не сами файлы), ссылку на принятую задачу, контакт, если вы его оставили, и страницу, с которой вы пришли.

{ Возможности }

Что умеет { Чек-лист AI }

{ Чек-лист за пару минут }

2 мин

до готового чек-листа

Нейросеть собирает стандартную структуру сразу — команда стартует с готовых пунктов, а не с чистого листа.

{ Под нишу и отрасль }

11+

отраслей учтены в подсказках

Критерии учитывают специфику сферы: продажи, медицина, недвижимость, поддержка, образование.

{ Гибкая оценка }

Баллы / да-нет

два режима на выбор

Балльная шкала или простое «сделал / не сделал». Строже или мягче — настраиваете под свои стандарты.

{ Обученная нейросеть }

Не просто генератор — { собеседник }, который знает чек-листы

Нейросеть обучена тому, что такое чек-листы оценки и как их составлять, и обогащена данными о том, какие критерии работают лучше, а какие — хуже.

Обсудите с ней любой пункт: как точнее сформулировать критерий, что засчитывать, где смягчить или ужесточить. Один и тот же пункт можно сделать строгим или мягким — переключите вкладку:

Приветствие — строгий критерий

Менеджер назвал компанию, своё имя и должность в первые 10 секунд разговора.

  • Засчитано только если прозвучали все три элемента.
  • Пропущен любой элемент — критерий не засчитан.
Чат с нейросетью
  • Сделай критерий про выявление потребности строже
  • Засчитываем, только если менеджер задал минимум три открытых вопроса и зафиксировал бюджет.

{ Как это работает }

От ниши — до готовой оценки за 4 шага

  1. { 01 }

    Опишите нишу и цель

    Расскажите, что и где оцениваете: продажи по телефону, переписку в чате, запись на приём.

  2. { 02 }

    Нейросеть собирает чек-лист

    За пару минут — готовая структура с пунктами и критериями, а не пустой лист.

  3. { 03 }

    Правите и обсуждаете с AI

    Меняете формулировки, баллы и строгость; советуетесь с нейросетью, как оценивать точнее.

  4. { 04 }

    Оцениваете коммуникации

    Единый стандарт качества для всей команды контроля — без разночтений между оценщиками.

Конструктор критериев
Чек-лист · Отдел продаж 100 баллов
  • Приветствие и представление 15
  • Выявление потребности 30
  • Презентация решения 25
  • Договорённость о следующем шаге 30
  • Добавить критерий

{ Применение }

Применяйте готовый чек-лист как удобно

Собрали чек-лист — используйте его онлайн прямо в сервисе или выгрузите в привычный формат для работы офлайн.

{ Онлайн-форма }

Заполняйте прямо в сервисе

Применяйте чек-лист вручную: заполните шапку оценки — кто проверяет, кого, когда и по какому каналу — и пройдите по пунктам, отмечая выполнение. История проверок хранится в сервисе.

{ Экспорт · Excel }

Скачайте в Excel

Выгрузите чек-лист в .xlsx — чтобы свести оценки в таблицы, построить отчёты или загрузить в свою систему.

{ Экспорт · PDF }

Скачайте в PDF

Сохраните чек-лист в .pdf — распечатать и заполнять на бумаге или разослать команде как утверждённый стандарт.

{ Внутри сервиса }

Как выглядит { конструктор }

Старт за минуту
Шаг 1 · Что оцениваем
Медицина Недвижимость Продажи Поддержка
Оценить звонки администраторов клиники
Собрать чек-лист
Карта баллов
Оценка приёма · 14 августа 87 / 100
  • Сбор жалоб и анамнеза 24/25
  • Объяснение диагноза 18/25
  • План лечения и назначения 25/25
  • Ответы на вопросы пациента 20/25
Правка с AI
  • Сделай критерий про выявление потребности строже
  • Засчитываем, только если менеджер задал минимум три открытых вопроса и зафиксировал бюджет.

Соберите свой { чек-лист }бесплатно

Регистрация бесплатная — собирайте чек-лист в конструкторе и заполняйте его прямо в сервисе. Готовый чек-лист стоит считанные рубли: оплата картой или по безналичному расчёту.

{ Регистрация бесплатно · оплата картой или по безналу }

Нужен чек-лист под команду, а не под одного оценщика?

Если чек-листы нужны всему отделу контроля качества, оплата по счёту или помощь методолога — оставьте заявку, соберём под вас.

  • Чек-листы под всю команду контроля качества
  • Оплата по безналичному расчёту, закрывающие документы
  • Помощь методолога с критериями и весами
  • Связка чек-листов с речевой аналитикой Spice 360

Собрать чек-лист самостоятельно можно без заявки — регистрация в сервисе бесплатна.

Запланировать демо